Accumin
Posted 3 days ago
Gestor/a de Red Tecnica
MadridRemote
AI Summary
Supports the Technical Network Department by managing communications with external technicians via phone and email, handling administrative tasks such as email management, call handling, task assignment, and information filtering.
About this role
Tus tareas
En la Dirección de Red Técnica de Tinsa by Accumin estamos buscando una persona con formación administrativa, que sea organizada y resolutiva, para apoyar en la gestión de comunicaciones con técnicos externos, tanto telefónicas como por correo electrónico, gestionando las necesidades del departamento y de los propios técnicos.
¿En qué consistirán tus tareas principales?
¿En qué consistirán tus tareas principales?
- Gestión de correos electrónicos
- Gestión de llamadas telefónicas
- Designación y seguimiento de encargos
- Depuración de información recibida
Tu perfil
¿Qué esperamos de tí?
- Formación: Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas o Secretariado
- Experiencia mínima de 2 años en puestos de igual o similar responsabilidad en entidades financieras o en empresas de tasación y/o inmobiliarias, o dentro de los sectores de la logística y el transporte, los seguros o la telefonía
- Conocimientos informáticos: Manejo de paquete Office a nivel usuario y conocimientos básicos de Google Drive
- Valorable cursos de formación en excel, en atención telefónica, comunicación o atención al cliente
- Que tuvieras una clara orientación a resultados, sabiendo priorizar
- Con vocación de servicio a las personas
- Que disfrutes trabajando en equipo y colaborando en otras áreas
- Que seas una persona con atención al detalle y comprometida con la calidad
- Y con buenas habilidades de comunicación, clara y empática
¿Por qué nosotros?
¿Qué podemos ofrecerte?
- Contrato indefinido
- La posibilidad de trabajar en modelo híbrido, con un 40% de teletrabajo, que permanecerá vigente mientras la empresa no decida modificarlo de manera general, en base a la productividad de la Compañía
- Jornada completa, con horario flexible 09:00 a 14:00, de 14:00 a 15:00 pausa de la comida y de 15:00 a 18:15 de lunes a jueves, y los viernes, de 08:00 a 15:00
- Tarjeta restaurante con ayuda económica para comida de lunes a jueves cuando sea trabajo presencial
- Compromiso a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas puedan desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, porque creemos en la igualdad de oportunidades
- Incorporación inmediata
Skills
Administrative ProcessesCustomer ServiceEmail ManagementGoogle DriveInformation FilteringMicrosoft OfficeTask TrackingTelephone Handling