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Posted 3 days ago
Consultor de Negocios / Business Consultant
Leon (Guanajuato)RemoteFull-time
AI Summary
A business consultant at a SaaS company who gathers client requirements, analyzes and improves business processes, and translates needs into actionable solutions for product, implementation, and technology teams.
About this role
Your mission
En Blackcore, empresa de tecnología especializada en soluciones SaaS para el sector inmobiliario y financiero, buscamos incorporar a nuestro equipo a un Consultor de Negocios / Business Consultant.
Buscamos una persona con experiencia en consultoría, análisis de procesos y proyectos tecnológicos, capaz de entender las necesidades de nuestros clientes y convertirlas en soluciones claras y accionables para nuestros equipos de Producto, Implementación y Tecnología.
Buscamos una persona con experiencia en consultoría, análisis de procesos y proyectos tecnológicos, capaz de entender las necesidades de nuestros clientes y convertirlas en soluciones claras y accionables para nuestros equipos de Producto, Implementación y Tecnología.
Your profile
-Realizar sesiones de levantamiento de requerimientos con clientes y usuarios.
-Analizar procesos actuales (As-Is) y diseñar propuestas de mejora (To-Be).
-Identificar oportunidades de automatización, estandarización y eficiencia operativa.
-Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales para los equipos de Producto y Tecnología.
-Documentar procesos, reglas de negocio, casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación.
-Participar en proyectos de implementación de software/SaaS, desde el levantamiento hasta el go-live.
-Configurar y validar funcionalidades de acuerdo con los requerimientos del cliente.
-Dar seguimiento a proyectos, pendientes, riesgos, fechas y entregables.
-Trabajar de manera colaborativa con equipos de Producto, Desarrollo, QA, ---Implementación, Soporte y Customer Success.
-Analizar información operativa y de negocio para generar conclusiones y recomendaciones.
-Elaborar reportes ejecutivos, dashboards, tablas dinámicas y presentaciones.
-Presentar avances, resultados y propuestas ante clientes y equipos directivos.
-Participar en pruebas funcionales y UAT (User Acceptance Testing).
-Apoyar en capacitaciones, documentación y adopción de nuevas funcionalidades.
-Detectar oportunidades de mejora y necesidades adicionales de los clientes, colaborando con el área comercial.
-Analizar procesos actuales (As-Is) y diseñar propuestas de mejora (To-Be).
-Identificar oportunidades de automatización, estandarización y eficiencia operativa.
-Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales para los equipos de Producto y Tecnología.
-Documentar procesos, reglas de negocio, casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación.
-Participar en proyectos de implementación de software/SaaS, desde el levantamiento hasta el go-live.
-Configurar y validar funcionalidades de acuerdo con los requerimientos del cliente.
-Dar seguimiento a proyectos, pendientes, riesgos, fechas y entregables.
-Trabajar de manera colaborativa con equipos de Producto, Desarrollo, QA, ---Implementación, Soporte y Customer Success.
-Analizar información operativa y de negocio para generar conclusiones y recomendaciones.
-Elaborar reportes ejecutivos, dashboards, tablas dinámicas y presentaciones.
-Presentar avances, resultados y propuestas ante clientes y equipos directivos.
-Participar en pruebas funcionales y UAT (User Acceptance Testing).
-Apoyar en capacitaciones, documentación y adopción de nuevas funcionalidades.
-Detectar oportunidades de mejora y necesidades adicionales de los clientes, colaborando con el área comercial.
Skills
Acceptance CriteriaBusiness AnalysisBusiness Process ModelingDashboardsFunctional RequirementsProcess AnalysisProcess AutomationProject TrackingRequirements GatheringRisk ManagementSaaS ImplementationStakeholder ManagementUATUser Acceptance TestingUser Stories