Solutions Engineer (m/w/d) - Real Estate Intelligence

Als erster (Founding) Solutions Engineer für Primefold RI übersetzen Sie Kundenbedürfnisse in funktionierende Lösungen und helfen uns, neue Kunden zu gewinnen. Sie begleiten die technische Seite des Vertriebsprozesses, von der Discovery über Produktdemos bis hin zu Pilotprojekten und Proofs of Value, und unterstützen die Übergabe in die Implementierung. Mit unserem Wachstum haben Sie die Chance, ein eigenes SE-Team aufzubauen.

• Technische Discovery: Workshops mit Asset-, Investment-, Property-Management- und IT-Teams leiten, Prozesse verstehen und in einen klaren Lösungsumfang mit messbaren Erfolgskriterien überführen
• Produktdemos: Maßgeschneiderte Demos entwickeln und präsentieren, die zeigen, wie RI echte Kundenarbeit unterstützt
• Sales Enablement: Das RI-Vertriebsteam und unsere Account Executives bei der technischen Einschätzung von Opportunities unterstützen, technische Einwände klären und vor Senior Stakeholdern präsentieren
• Pilotprojekte und Proofs of Value: Technische Verantwortung für Kundenpiloten übernehmen, Lösung konfigurieren, Ergebnisse validieren
• Implementierungsunterstützung: Die Übergabe an Implementierung und Customer Success unterstützen und bei Bedarf erste Kunden-Workspaces und Dokumenten-Workflows mit aufsetzen, in Abstimmung mit der Kunden-IT. Wo sinnvoll, mit APIs, SharePoint und Datenexporten arbeiten und KI-generierte Ergebnisse gegen Quelldokumente prüfen
• Produkt-Feedback: Evidenzbasiertes Kundenfeedback an Product und Engineering weitergeben, erfolgreiche Pilotprojekte in wiederverwendbare Demos und Playbooks überführen

• 2+ Jahre Erfahrung als Solutions Engineer oder in einer ähnlichen Pre-Sales-Rolle (z. B. Sales Engineer, Pre-Sales Consultant, Solutions Architect) bei einem Softwareunternehmen, idealerweise im KI-Bereich
• Erfahrung mit Demos und Proofs of Value und in der Unterstützung von Deals gemeinsam mit Account Executives
• Erfahrung im Umgang mit technischen Einwänden und im Präsentieren vor Senior Stakeholdern
• Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse in praktische technische Anforderungen zu übersetzen und technische Konzepte verständlich zu erklären
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit, autonom zu arbeiten und mehrere Kundenprojekte gleichzeitig zu managen

Große Pluspunkte

• Kenntnisse in Immobilien oder PropTech, etwa praktisches Verständnis mindestens eines zentralen Immobilien-Workflows wie Lease Management, Rent Roll Analyse, Acquisition Due Diligence, Asset Business Planning oder Investor Reporting; direkte Erfahrung in einem Investment-, Asset- oder Property-Management-Team ist ein Bonus
• Erfahrung mit Implementierungen oder technischem Kunden-Onboarding
• Arbeitskenntnisse in SQL oder einer Skriptsprache wie Python oder JavaScript/TypeScript sowie praktische Erfahrung mit APIs, Authentifizierung, Datenmapping und Integrationen
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools und Dokumenten-Workflows, inklusive Qualitätsprüfung
• Vertrautheit mit Microsoft 365, SharePoint und Enterprise-Zugriffskontrollen
• Erfahrung im Aufbau wiederholbarer Prozesse in einem Start-up oder wachsenden Softwareunternehmen

Bei Primefold gestalten Sie mit, wie KI in komplexen Geschäftsprozessen eingesetzt wird, und bringen diese Arbeit direkt in die Hände unserer Kunden. Das Tempo unserer Branche und die rasante Entwicklung von KI bedeuten, dass Sie in einem schnellen, kollaborativen Umfeld arbeiten, umgeben von Menschen, die sich für ihre Arbeit und die Probleme, die sie lösen, wirklich interessieren. Sie erhalten, und es wird von Ihnen erwartet, eine starke Stimme, die Produkt, Kundenerfahrung und Wachstum des Unternehmens direkt mitgestaltet. Als erster Solutions Engineer haben Sie zudem die Chance, Ihr eigenes Team aufzubauen. Primefold lebt einen humanistischen Arbeitsansatz: kollaborativ, egolos, transparent und reaktionsschnell.