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Despegar

Posted 9 days ago

Trainer Legal Claims Assistant

São PauloHybridFull-time

AI Summary

Creates, delivers, and manages training materials and sessions for the Legal Claims area, using AI tools and video editing to support corporate education.

About this role

Somos Decolar, parte do ecossistema Prosus, e há mais de 25 anos revolucionamos a forma de viajar na América Latina ✈️. Construímos tecnologia que transforma experiências e conecta milhões de pessoas aos seus sonhos de viagem.

Buscamos talentos que pensem em 10x, ajam com autonomia e gerem impacto real. Se você é apaixonado por inovar, aprender rápido e construir em equipe, este lugar é para você.


#LI-DC

Principais responsabilidades

  • Criar, revisar e atualizar os materiais de treinamento da área;
  • Aplicar treinamentos presenciais e virtuais;
  • Conduzir e acompanhar os participantes durante toda a rota de capacitação;
  • Estruturar treinamentos híbridos, combinando conteúdos virtualizados, atividades práticas e acompanhamento do treinador;
  • Desenvolver apresentações, pílulas de conhecimento, quizzes, vídeos, e-learnings e materiais de apoio;
  • Criar roteiros, gravar e editar vídeos de treinamento;
  • Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para criação de vídeos, avatares e conteúdos educacionais;
  • Aplicar avaliações de conhecimento e acompanhar os resultados dos participantes;
  • Realizar reforços e reciclagens quando necessário;
  • Apoiar treinamentos relacionados a novos processos, ferramentas e atualizações da área;
  • Trabalhar em parceria com Qualidade, Processos e Operação para identificar necessidades de capacitação.
  • Requisitos

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade para conduzir treinamentos e falar em público;
  • Habilidade para criação de materiais didáticos e apresentações;
  • Conhecimento em Google Slides, Canva ou ferramentas similares;
  • Conhecimento em criação e edição de vídeos;
  • Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;
  • Organização, criatividade e atenção aos detalhes;
  • Senso de responsabilidade e orientação a dados de aprendizagem;
  • Facilidade para adaptar a linguagem conforme o público e canal (presencial ou online);
  • Disponibilidade para atuar em nossas BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP).
  • Diferenciais

  • Formação ou conhecimento em Direito;
  • Experiência com educação corporativa;
  • Conhecimento em criação de conteúdos virtualizados ou e-learning;
  • Experiência com ferramentas de IA para criação de vídeos e avatares;
  • Espanhol intermediário.
  • Modelo Híbrido – 8 dias presenciais mensais no escritório de Alphaville/SP ou BPOs (Taboão da Serra/SP e/ou República/SP)
    (Demais dias com atuação remota para sessões virtuais)

    Skills

    AI Video GenerationCanvaE-learning AuthoringGoogle SlidesPresentation DesignQuiz CreationVideo EditingVirtual Training Delivery