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METRO/MAKRO

Posted 4 days ago

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Rum, Tirol, AustriaRemotePart-time

AI Summary

Customer service representative at METRO/MAKRO Großmarkt Innsbruck, greeting customers, answering questions in person and by phone, handling registrations, maintaining customer data, and processing complaints.

About this role

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 55 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Innsbruck suchen wir eine/n

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)
Teilzeit, ab sofort

Hier fängt guter Service an - mit dir an unserem Kundeneingang!

Du bist das Gesicht unseres Eingangs und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Mit deiner freundlichen Art schaffst du eine angenehme Atmosphäre und beantwortest Fragen – sowohl persönlich als auch telefonisch. Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie die Registrierung von Neukundinnen und - kunden und die Pflege von Kundendaten. Zudem nimmst du Reklamationen an und bearbeitest diese nach unseren Vorgaben.

Qualifications

Quereinsteigende, Karrierestartende und Profis willkommen!

Bei uns bist du gut aufgehoben, wenn du kommunikativ und freundlich bist sowie erste Berufserfahrung im Kundenempfang oder in der Administration mitbringst. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, jede weitere Sprache ist eine wertvolle Ergänzung! Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, ein Organisationstalent bist und Lust auf praxisnahes Lernen hast, dann bist du bei uns genau richtig!

Additional Information

Dein Gehalt orientiert sich an deinen Qualifikationen. Du bekommst mindestens EUR 2.251,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis.

Dein Kontakt bei Fragen:

Christian Gangl
+43 50 8066 14630

Skills

AdministrationComplaint HandlingCustomer Data ManagementCustomer RegistrationTelephone Support